醫(yī)院新聞
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為進(jìn)一步促進(jìn)我院預(yù)約掛號(hào)工作，提升掛號(hào)預(yù)約率,，5月2日下午,，我院在椰?？傇核臉钦匍_“預(yù)約掛號(hào)推廣活動(dòng)月”動(dòng)員會(huì)。醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、信息科、業(yè)務(wù)推廣科,、總務(wù)科,、總院及分院門急診、客服中心等科室的主要領(lǐng)導(dǎo)及工作人員參加了會(huì)議,。會(huì)議由吳莉娟院長主持,。
會(huì)議首先對(duì)我院預(yù)約掛號(hào)工作中存在的問題進(jìn)行了現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)解決，各部門暢所欲言,，對(duì)能解決的問題現(xiàn)場解決,，不能解決的問題記錄下來會(huì)后研究制定解決方案，會(huì)議對(duì)預(yù)約掛號(hào)工作流程,、職責(zé)分工,、醫(yī)生排班、節(jié)假日排班等工作進(jìn)行了明確分工和安排,。
隨后,，吳莉娟院長作動(dòng)員講話。吳院長指出,，我院預(yù)約掛號(hào)工作目前存在預(yù)約率低,、流程不順暢等諸多問題，需要各部門要相互協(xié)調(diào)配合,，不斷強(qiáng)化和提升預(yù)約掛號(hào)工作,。將5月份定為“預(yù)約掛號(hào)推廣活動(dòng)月”，從即日起,，全面啟動(dòng)預(yù)約掛號(hào)推廣活動(dòng),，由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、行政辦公室聯(lián)合對(duì)全院職工進(jìn)行專題培訓(xùn),，要求全院職工改變觀念，熟悉預(yù)約掛號(hào)工作方式和工作流程,，做到人人參與,，人人知曉，人人推廣,，切實(shí)推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù),，有效分流就診患者，優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)。
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