醫(yī)院新聞
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海口市第四人民醫(yī)院
地址:中國海南省?？谑协偵絽^(qū)府城鎮(zhèn)宗伯里橫34號
電話：65808527（總院）,；65888538（分院）
?？谑械谒娜嗣襻t(yī)院（原府城醫(yī)院）在啟動醫(yī)院全面建設(shè)的同時,，主打服務(wù)這個品牌，進一步提升管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)建文明,、整潔、有序,、高效,、安全的工作環(huán)境，從而為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,。從2012年開始,，該院開始轉(zhuǎn)型，注重對醫(yī)院每一個服務(wù)環(huán)節(jié)中流程的制訂到具體實施的精細化管理,。 企業(yè)管理方式多種多樣,，究竟那一種才是最適合？2012年,，該院在組織外出考察的基礎(chǔ)上,，結(jié)合實際引進“6S”管理體制，并制定實施方案,，在全院范圍內(nèi)推行6S現(xiàn)場管理,，以優(yōu)化醫(yī)院工作環(huán)境，加強細節(jié)及流程管理,，提高工作效率，保障醫(yī)院正常的工作秩序與病人的安全,?！ ?/p>
????市第四人民醫(yī)院介紹，所謂“6S”管理,，是指對生產(chǎn),、辦公現(xiàn)場各要素不斷的進行整理、整頓,、清掃,、清潔、強化安全管理工作,，從而提升員工素養(yǎng)的活動,。整理：指經(jīng)常組織清除、清理活動,，定期處置不用的,、與工作相制約的物品。整頓：指經(jīng)過整理,，在最短的時間內(nèi)就可找到所需物品,。清掃：指經(jīng)常性的負責(zé)自已區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清掃工作,。安全：指及時消除安全隱患、排除險情,，依據(jù)相關(guān)制度,、操作規(guī)程等保障醫(yī)院運行正常與員工的人身安全。清潔：指保持整理,、整頓,、清掃、安全的標準化,、規(guī)范化,，每天都有明確的管理內(nèi)容。素養(yǎng)：指經(jīng)過整理,、整頓,、清掃、安全,、清潔之后真正提高員工自身素質(zhì)和修養(yǎng),，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和團隊精神。 ?？谑械谒娜嗣襻t(yī)院（原府城醫(yī)院）為此設(shè)立6S管理組織機構(gòu),，使6S現(xiàn)場管理工作有效推進，建立長效機制,；同時成立6S現(xiàn)場管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由吳莉娟院長擔(dān)任。并專門制定中層干部禮儀培訓(xùn)計劃,，今年5月舉辦了6S管理知識和禮儀競賽活動,。 按照實施步驟，3月份進行6S管理學(xué)習(xí)動員和準備,、4月—5月全面實施,，今年6月進行了全院檢查評比，由領(lǐng)導(dǎo)小組對全院進行6S現(xiàn)場管理工作實施情況進行檢查,、驗收,、評比，提出整改意見,，并監(jiān)督檢查整改效果,。檢查結(jié)果表明，經(jīng)過培訓(xùn),、競賽,、動員、推廣,，目前全院上下精神面貌煥然一新,，工作場所的物品擺放整齊劃一,，為病患服務(wù)的效率進一步提高。檢查后兌現(xiàn)獎罰,，達標科室獎勵2000—3000元,，婦產(chǎn)科5000元，不達標科室全院通報,?！ ?jù)介紹，6月份后是持續(xù)推進階段,，總結(jié)經(jīng)驗,，在全院鋪開6S管理工作。通過實施6S現(xiàn)場管理,，使全體員工在思想上,、行為上、習(xí)慣上有一定的改善,，并完善內(nèi)部自檢管理體制,，不間斷的檢查現(xiàn)場管理效果與責(zé)任落實情況，充分健全完善我院的6S現(xiàn)場管理制度,，將各項工作達到規(guī)范化,、標準化與精細化管理，促進全體員工的整體素養(yǎng)的提高與醫(yī)院管理水平的全面進步,?！ ?/p>
??? 吳莉娟院長表示，“6S”能有效解決工作場所凌亂,、無序的狀況,，能有效改善文件、檔案以及物品的管理,；能強化醫(yī)院的安全管理，保障安全與穩(wěn)定,；能提高員工的人文素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng),，從而達到各項工作程序化、標準化,、簡潔化,，節(jié)約時間，提高效率的目的,，推行“6S”管理對醫(yī)院的發(fā)展與壯大是非常重要的,。當(dāng)然，最終的受益者是廣大患者,。
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