為了推進(jìn)6s管理活動的開展,,培養(yǎng)員工文明素質(zhì),我院于3月29日下午舉辦中層干部禮儀培訓(xùn)活動,,醫(yī)院中層干部70余人參加了培訓(xùn),。此次活動由護(hù)理部組織培訓(xùn),活動上程朝霞主任簡單向大家介紹了醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)的目的以及基本的禮儀要求,,由醫(yī)院服務(wù)禮儀師資小組演示基本禮儀和個案病例禮儀,。再由醫(yī)院服務(wù)禮儀師資小組對院中層干部進(jìn)行基本禮儀的培訓(xùn)。
在整個培訓(xùn)過程中,,學(xué)員的參與性和積極性都非常高,,使得培訓(xùn)現(xiàn)場氛圍更加濃厚,效果達(dá)到最佳,。吳莉娟院長也親臨現(xiàn)場,,全程參與了此次活動,并作了重要講話,。
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吳莉娟院長作重要講話
護(hù)理部程朝霞主任講解培訓(xùn)內(nèi)容
基本禮儀演示
個案病例禮儀演示(1)
個案病例禮儀演示(2)
個案病例禮儀演示(3)
中層干部禮儀培訓(xùn)現(xiàn)場(1)
中層干部禮儀培訓(xùn)現(xiàn)場(2)
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中層干部禮儀培訓(xùn)現(xiàn)場(3)
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